Ольга
Возраст: 39; Пол: женский;
Одинцово
Телефон: +7 (968) 435-94-93
E-mail: Отправить письмо

Цель
Желаемая должность: Помощник
Сфера деятельности: Торговля: Канцтовары / Менеджер по продажам, Торговый представитель
Торговля: Канцтовары / Менеджер по работе с клиентами
Торговля: Мебель / Менеджер по продажам, Торговый представитель
Торговля: Мебель / Менеджер по работе с клиентами
Торговля: Товары для спорта и отдыха, Спортивный инвентарь / Менеджер по закупкам
Зарплата от: 25000  руб.
График работы: полный день
Занятость: полная
Опыт работы: свыше пяти лет

Образование: Высшее

Опыт работы
ООО Группа "АПАТОР"
июнь - октябрь 2016
Москва
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Помощник менеджера по продажам
  • Документооборот отдела по работе с клиентами
  • Работа в программе 1С 8.3:
    а). выставление счетов,
    б).составление и отправка коммерческих предложений
    в). проведение заказов для производства
    г). проведение резервирования товаров при наличии их на складе.
    д). проведение товарных накладных и счетов-фактур - УПД,
  • консультирование клиентов по всем вопросам, касающимся продукции компании и всем аспектам заказа.
  • Отслеживание дебиторской задолженности;
  • Предоставление клиентам отгрузочных документов;
  • Ведение существующей базы клиентов;
  • Ведение переписки по осуществлению сделки на всех ее этапах ;
  • Урегулирование конфликтных ситуаций;

    Июль 2013 — декабрь 2015 - 2 года 6 месяцев - ООО "Техпрайд" - Московская область - Розничная торговля - Менеджер по оптовым и розничным продажам: детской мебели, школьной мебели, офисной мебели , мебели для кабинета от Эконом до Премиум класса
    Обязанности:
    Документооборот отдела по работе с клиентами
    Делопроизводство
    Прием/распределение телефонных звонков
    прием поступающей корреспонденции
    обеспечение отправки исходящей корреспонденции
    организация приема посетителей
    Обработка заявок на приобретение мебели
    Работа в программе 1С (выставление счетов, счетов-фактур, актов сверки);
    Отслеживание дебеторской задолженности;
    Предоставление клиентам отгрузочных документов;
    Ведение существующей базы клиентов;
    Поиск и привлечение новых клиентов;
    Ведение переписки по организации перевозки;
    Урегулирование конфликтных ситуаций;
    Работа с поставщиками:
    Запрос и выставление счетов от поставщиков;
    Контроль оплаты счетов от поставщиков;
    Контроль отгрузки товаров от поставщиков на склад;
    Контроль отгрузки товаров со склада по счетам клиентам;
    Систематизация данных по отгрузкам в Excel файлах;
    Ведение переговоров с поставщиками на предмет поставок продукции;
    Урегулирование конфликтных ситуаций с поставщиками;
    Апрель 2010 — сентябрь 2010 - 6 месяцев - OOO "OMTC" - Москва
    Менеджер по трозничным и оптовым продажам
    менеджер по продажам.
    Полный контроль на протяжении всего процесса заказа, доставки.
    Осуществление по телефону консультаций по формированию заказа;
    Предварительный расчет стоимости заказа;
    Составление коммерческого предложения о предварительной стоимости по запросам;
    Принятие заказа на покупку;
    Оформление заказа – заключение Договора и составление сопутствующих документов.;
    Контроль за доставкой заказа в оговоренные договором сроки и информирование клиента об изменениях;
    Принятие рекламаций от клиентов;
    Октябрь 2008 — январь 2009 - 4 месяца
    ООО «ВЕНДЕР» (продажа пластиковых окон) - Розничная торговля... Менеджер-консультант. Отдел продаж.
    Приём и распределение телефонных звонков /Мини-АТС/
    Регистрация и файлинг исходящей документации.
    Регистрация и распределение входящей документации, почтовых отправлений.
    Прием посетителей (чай, кофе).
    Работа с факсом, ксероксом, сканером.
    Оформление документации (печатной и рукописной)
    Полный контроль на протяжении всего процесса заказа, доставки и установки окон:
    Осуществление по телефону консультаций по формированию заказа;
    Предварительный расчет стоимости заказа;
    Составление коммерческого предложения о предварительной стоимости по запросам;
    Принятие заказа на выезд замерщика;
    Оформление заказа на изготовление окон – заключение Договора и составление эскиза заказа с учетом всех пожеланий клиента;
    Контроль за доставкой заказа и монтажом в оговоренные договором сроки и информирование клиента об изменениях;
    Принятие рекламаций от клиентов;
    Сентябрь 2005 — сентябрь 2008 - 3 года 1 месяц - ООО «Грузовая железнодорожная компания ССК» (услуги по грузоперевозке железнодорожным транспортом) - образована на базе отдела транспортного экспедирования транспортной компании ЗАО «Межотраслевая база Стройснабкомплект». Перевозки, логистика. Специалист (06.2008-09.2008). Отдел по работе с клиентами.
    Документооборот отдела по работе с клиентами. Делопроизводство
    Прием/распределение телефонных звонков
    Прием поступающей корреспонденции
    Обеспечение отправки исходящей корреспонденции
    Организация приема посетителей
    Обработка заявок на перевозку по железной дороге;
    Работа в программе 1С (выставление счетов, счетов-фактур, актов сверки);
    Расчет тарифов по программе Магистраль;
    Работа со страховой компанией (Межрегионгарант)
    Отслеживание дебеторской задолженности;
    Предоставление клиентам отгрузочных документов;
    Ведение существующей базы клиентов;
    Поиск и привлечение новых клиентов;
    Ведение переписки по организации перевозки;
    Урегулирование конфликтных ситуаций; Разъездные функции.
    в должности курьера с совмещением функций специалиста отдела по работе с клиентами, выполняла функции, связанные с консультированием и последующим заключением договоров на осуществление грузоперевозок и адресной почтовой рассылкой отгрузочных докумен

  • Образование
    1995 - 2000 гг.
    Институт международного права и экономики им. Грибоедова
    Юридический, Специалист

    Профессиональные навыки и знания
    Навыки работы с ПК:

    Квалифицированный пользователь: Windows 95-ХР, MS Office - Word, Excel, PowerPoint, Adobe Photoshop, 1C Предприятие, Internet explorer, e-mail (Outlook, The Bat).

    Большой опыт продаж, сопровождения и ведение заказов в полном объеме: От принятия заявки от клиента до предоставления отгрузочных документов с контролем отгрузки и подготовки документов. Консультирование и урегулирование конфликтных и сложных ситуаций. Работой с поставщиками в полном объеме - запрос счета, контроль оплаты, контроль отгрузки и качества. Ведение переговор по отгрузке и урегулирование конфликтных и сложных ситуаций.

    Прочее
    Личные качества:
  • вежливость, знание деловой этики, приветливость и профессиональность.
  • организованность, ответственность и самостоятельность.
  • Способность аккуратно, своевременно и полностью выполнять задания.
  • владение английским языком и основными офисными компьютерными программами
  • высокая работоспособность, мобильность, коммуникабельность.
  • умение работать с людьми, располагать их к себе;
  • умение организовать свою работу, расставлять приоритеты;
  • способность работать в команде
  • исполнительность, бесконфликтность;
  • представительная, располагающая внешность;

  • #761559 (03/10/2017 23:24)
    Ссылка на сайте: http://job.ws/res/761559
    © JOB.WS